Sprache wird lokal im Browser aufgenommen und an die API gesendet. Mittels OpenAIs Whisper-API wird diese in Text umgewandelt und von ChatGPT verarbeitet. Als Ergebnis wird die erkannte Kategorie zurückgegeben. Die folgenden Kategorien sind fest vorgegeben: Rechnung, Störungen, Zählerstand, Einzug, Sonstiges.