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Technology

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  2. Kategorie "Technology"

Moderne Apps für ERP Systeme

Digitalisierung, TechnologyVon nycrom23. Februar 2021

Mobile Lösungen sind gefragt. Der Einsatz von Smartphones und Tablets ersetzt mehr und mehr aufwendige Papierlösungen und ist bereits im Privatleben kaum mehr wegzudenken. Matthias Morgenstern kennt als Senior Consultant bei der X-impuls AG die Vorteile guter ERP Applikationen.

Remote-Development als Skalierungsfaktor

Digitalisierung, TechnologyVon nycrom9. April 2020

Begrenzte IT-Ressourcen als Show-Stopper

Strategieentwicklung bei der Suche nach Alternativen zu SAP IS-U

TechnologyVon nycrom12. November 2019

Die Wartung für das Abrechnungssystem SAP IS-U wird nach aktuellem Kenntnisstand in 2025 eingestellt. Viele Energieversorger beschäftigt somit die Frage, was kommt danach?

Portale für ein optimales Kundenerlebnis

Digitalisierung, TechnologyVon nycrom1. September 2019

Vor-Ort-Kundenservice oder Telefonsupport reichen nicht mehr aus. Gefragt sind ständig verfügbare Onlineauftritte, schnelle Prozesse und Mobilität. Der Stromlieferant wird mittlerweile in der Mittagspause gewechselt oder Kleidung beim Warten auf die S-Bahn bestellt.

Digitalisierung im Kundenservice

Digitalisierung, TechnologyVon nycrom5. August 2019

Der digitale Kundenservice ist für kundenorientierte Unternehmen ein entscheidender Schritt, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.

Kein System ist perfekt

TechnologyVon nycrom18. September 2018

Fehlerhafte Daten werden oft nicht erfasst. Das kostet Geld und macht zusätzliche Arbeit.  Business Process Exception Management (BPEM) schafft schnelle Abhilfe.

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