Gesetzgeber übt Druck auf die Lieferanten aus
Reaktion auf die EnWG-Novelle
Moderne Apps für ERP Systeme
Mobile Lösungen sind gefragt. Der Einsatz von Smartphones und Tablets ersetzt mehr und mehr aufwendige Papierlösungen und ist bereits im Privatleben kaum mehr wegzudenken. Matthias Morgenstern kennt als Senior Consultant bei der X-impuls AG die Vorteile guter ERP Applikationen.
Agilität | Scrum – Enhance Your Agile
Ob Scrum als Produkt- oder Change-Management-Ansatz, setzen Sie Veränderung in Gang und erkennen Sie den Nutzen agilen Arbeitens.
Remote-Development als Skalierungsfaktor
Begrenzte IT-Ressourcen als Show-Stopper
Strategieentwicklung bei der Suche nach Alternativen zu SAP IS-U
Die Wartung für das Abrechnungssystem SAP IS-U wird nach aktuellem Kenntnisstand in 2025 eingestellt. Viele Energieversorger beschäftigt somit die Frage, was kommt danach?
Roboter als digitale Helfer
Softwareroboter arbeiten effizienter und fehlerfrei. Immer mehr Unternehmen nutzen die Vorteile der Robotic Process Automation (RPA) bereits erfolgreich. Ein zunehmender Trend ist der Ausbau von RPA auf intelligente Technologien wie maschinelles Lernen und Chatbots.
Portale für ein optimales Kundenerlebnis
Vor-Ort-Kundenservice oder Telefonsupport reichen nicht mehr aus. Gefragt sind ständig verfügbare Onlineauftritte, schnelle Prozesse und Mobilität. Der Stromlieferant wird mittlerweile in der Mittagspause gewechselt oder Kleidung beim Warten auf die S-Bahn bestellt.
Digitalisierung im Kundenservice
Der digitale Kundenservice ist für kundenorientierte Unternehmen ein entscheidender Schritt, um auch in Zukunft wettbewerbsfähig zu bleiben.
SAP & Alternativen
Wir besitzen weitreichende SAP Expertise und können Ihnen ebenso Alternativen aufzeigen.
